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Para Artist 12 (2nd Gen), Artist 10 (2nd Gen), Artist 13 (2nd Gen), Artist 16 (2nd Gen)
Cable USB-C a USB-C con todas las funciones
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Preguntas
XF***
Envío Jan 23,2025 AM 08:59
hola lo intente en el cel y no funciona me pueden orientar que hacer par solucionarlo
Official mallJan 24,2025 AM 09:40
Estimado cliente, puede haber un problema con la compatibilidad del modelo de teléfono móvil.
Sobre el problema del producto primero puede ponerse en contacto con nuestro departamento técnico, en primer lugar para que usted pueda determinar el problema del producto, y luego vamos a resolver el problema para usted después de recibir la retroalimentación.
Contacto: servicees@xp-pen.com
Saludos
quiero responder
XF***
Soporte Técnico Jan 18,2025 AM 09:42
Compré el cable para artist 10 2nd generation y no funciona con celular. Solo lo identifica para la carga y dice no signal para imagen
Official mallJan 20,2025 AM 10:17
Estimado cliente, muchas gracias por elegir nuestro producto.
Respecto al problema de calidad del producto comprado, usted puede conectarse con nuestro técnico en primero para que investigue las causas, lo resolveremos por usted después de recibir las repuestas diagnosticas.
Contacto: servicees@xp-pen.com
Saludos
XF***Jan 23,2025 AM 09:05
me pasa exactamente lo mismo envie un correo a soporte y no contestan
quiero responder
XF***
Envío Sep 17,2024 PM 23:25
Hola, este cable es compatible con la Artist 12? y que especificaciones debe tener el puerto usb-c de la computadora?
Official mallSep 19,2024 PM 12:42
Estimado cliente, lo siento, el cable ACW03 no es compatible con Artist 12.
quiero responder
XF***
Consultas sobre las Funciones Jan 30,2024 AM 04:14
Este cable puede servir para la Artist 12 pro?
Official mallJan 30,2024 PM 21:20
Estimado cliente, lo sentimos, el producto que consultó en esta página no es compatible con Artist 12 Pro.
quiero responder
He***
Consultas sobre las Funciones Jun 14,2023 AM 05:35
Cuál es la longitud del cable?
Official mallJun 14,2023 PM 16:28
Hola amigo, el largo es de 1,5 metros.
quiero responder
XF***
Envío Feb 02,2023 AM 11:30
con esta cable USB-C/USB-C se elimina el cable 3 en 1???
Official mallFeb 03,2023 PM 15:13
Hola amigo,
Gracias por su consulta.
El ACW03 Cable USB-C por el que han preguntado está diseñado para que los usuarios puedan conectar sus teléfonos móviles/tablets/portátiles parciales a nuestros dispositivos de digital tableta a través de él, será más cómodo y conciso.
*Si tu ordenador tiene puertos HDMI y USB-C, y desea usar un cable USB-C a USB-C para conectarse, asegúrate de que el puerto USB-C sea con todas las funciones (que puede transmitir señales de vídeo)"
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
¡Saludos!
quiero responder
XF***
Consultas sobre las Funciones Jan 10,2023 AM 06:03
EL CABLE USB C -CON QUE TIPO DE CELULAR ES COMPATIBLE? HUAWEI Y9 2019 O REDMI NOTE 9? O NECESITARE UN CONVERTIDOR? Y CUAL SERIA?
Official mallJan 10,2023 PM 16:54
Hola amigo,
Gracias por su consulta.
Este es el ACW03 Cable USB-C a USB-C para Serie de Artist 2.ª generación.
Te recomendamos que compruebes si tu teléfono tiene puerto USB-C, si lo tiene, soportará la conexión. Comprueba también si tu teléfono es compatible con el modo Display Port Alt, necesario para que funcione.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas. Muchas gracias.
Saludos
quiero responder
Mi***
Consultas sobre las Funciones Aug 27,2022 AM 11:24
Conecte el cable a mi xp pen artist 12 2nd gen y no quiere emitir la pantalla, es mi celular (poco x3 pro) que no es compatible? O necesito alguna aplicación?
Official mallAug 29,2022 PM 14:59
Hola buenas, hay una lista abajo el Listing del producto Artist 12 2nd, se puede verificar si es compatible su celular.
XF***Nov 08,2022 PM 15:40
Tengo entendido que para que un celular o otro dispositivo Android pueda conectarse este debe de tener una salida de video con USB C 3.1
XF***Nov 08,2022 PM 15:40
Tengo entendido que para que un celular o otro dispositivo Android pueda conectarse este debe de tener una salida de video con USB C 3.1
XF***Dec 26,2022 AM 10:11
Verificaste con ambos puertos de la Astist?
Estoy decidiendome en conseguir la 10 2nd para el X3 pro también y le estoy dudando ahora, pero algo ví en un vídeo en inglés que solo admite la conexión en uno de los puertos al móvil (el C a C y el otro para carga, en caso que el celular no pueda mantener encendida la tablet)
quiero responder
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He***
Jul 22,2023 PM 13:39
He***
Jul 22,2023 PM 13:39
Sumamente práctico
Resulta muy practico y hace que sea mas sencillo utilizar la pen display con la computadora en una sola conexión, aunque la conexión a smartphone es un poco complicada, aun así valió la pena.
Fe***
Jul 01,2023 PM 14:28
Fe***
Jul 01,2023 PM 14:28
No funciona
Ya lo intente en el portatil y en el celular y el cable no funciona, ¿Alguna solucion?
Official mallJul 03,2023 PM 15:58
Hola amigo.
Le pedimos disculpas por el problema inesperado.
Si la conexión no funciona, puede haber un problema con el sistema compatible del dispositivo conectado o con la forma en que funciona la conexión.
Respecto al problema de calidad del producto comprado, usted puede conectarse con nuestro técnico en primero para que investigue las causas, lo resolveremos por usted después de recibir las repuestas diagnosticas.
Contacto: servicees@xp-pen.com
Saludos
Sy***
Apr 07,2023 AM 06:29
Sy***
Apr 07,2023 AM 06:29
Muy buen servicio
El cable llegó en perfectas condiciones la entrega fue algo rápida es muy confiable el método de pago