Artist Pro 24 (Gen 2)

Índice

Introducción

1. Resumen del Producto
2. Lista de Accesorios
3. Conexión del Producto
4. Conexión de Teléfono o Tableta Android
5. Teclado Inalámbrico de Atajo
6. Compatibilidad

Configuración del Producto

1. Descarga del Controlador
2. Instalación del Controlador
3. Configuración de Funciones del Controlador
4. Desinstalación del Controlador

Preguntas Frecuentes

Introducción

1. Área de Pantalla/Trabajo

2. Cubierta Posterior

3. Patas Antideslizantes

4. Soporte Ajustable

5. Compartimento para Clip de lápiz

6. Clip de lápiz

7. Botones de Brillo + / - (cambio de fuente de señal)

a. Ajuste del brillo de la pantalla: Presione el botón de brillo + para mostrar el menú de ajuste de brillo, luego mantenga presionado el botón de brillo + para aumentar el brillo, mantenga presionado el botón de brillo - para disminuir el brillo

b. Cambiar la fuente de señal: Presione el botón de brillo - para mostrar el menú de fuente de señal, luego presione brillo +/- para seleccionar la fuente de señal y presione el botón de encendido para confirmar la fuente de señal

8. Botón de Encendido

9. Luz Indicadora

a. Azul: Conectado a la fuente de energía con señal

b. Naranja: Modo de espera

10. Conector de Energía

11. Puerto USB-C Multifuncional

12. Puerto DisplayPort

13. Puerto HDMI

14. Salida de Audio de 3,5 mm

15. Cubierta de Cables

1 x Lápiz Inteligente con el Chip X3 Pro

1 x Lápiz Fino X3 Pro

10 x Puntas de Lápiz Fino X3 Pro

10 x Puntas Estándar del Lápiz Inteligente con el Chip X3 Pro

1 x Estuche para lápiz con puntas (Puntas de Lápiz Fino X3 Pro *4, puntas de fieltro de Lápiz X3 Pro *4)

1 x Teclado Inalámbrico de Atajo y Receptor de Bluetooth

1 x Adaptador de corriente y cable de energía

1 x Cable DisplayPort

1 x Cable HDMI

1 x Cable USB-C a USB-C

1 x Cable USB-C a USB-A

1 x Guante

1 x Paño de limpieza

1 x Clip de lápiz

1 x Estuche para lápiz

1 x Soporte S02

1. Coloque cuidadosamente el Artist Pro boca abajo sobre una superficie plana y limpia.

2. Use el cable de energía y el adaptador para conectar su dispositivo a la energía.

3. Determine qué puertos son aplicables para conectar su computadora y dispositivo:

USB-C: Use el cable USB-C a USB-C para conectar su computadora y dispositivo.

DisplayPort: Use el cable DisplayPort y el cable USB-C a USB-A para conectar su computadora y dispositivo.

HDMI: Use el cable HDMI y el cable USB-C a USB-A para conectar su computadora y dispositivo.

Para asegurar el funcionamiento correcto de su dispositivo, deben conectarse tanto los cables de video como los de datos desde su computadora al dispositivo. Conecte el cable de video a través del puerto de video en su computadora y conecte el cable de datos a través del puerto USB.

4. Una vez conectado, puede cerrar la cubierta de cables.

1. Use el cable de energía y el adaptador para conectar su dispositivo a la energía.

2. Use el cable USB-C a USB-C para conectar su dispositivo Android* y la pantalla gráfica.

* Para modelos de teléfonos compatibles, consulte el sitio web oficial de XPPen.

1. Conexión del Cable: Use el cable USB-C a USB-A o USB-C a USB-C para conectar su computadora y el dispositivo.

2. Conexión con Receptor de Bluetooth: Inserte el receptor de Bluetooth en la computadora, encienda el interruptor de alimentación del teclado inalámbrico de atajo, la luz indicadora se encenderá en azul fijo y se apagará después de 30 segundos.

3. Conexión Inalámbrica Bluetooth:

3.1 Encienda el interruptor de alimentación del teclado inalámbrico de atajo, la luz indicadora parpadeará lentamente en azul. Mantenga presionada la tecla K11 durante 6 segundos para entrar en modo de emparejamiento, la luz indicadora parpadeará rápidamente en azul.

3.2 Encienda la función Bluetooth en su computadora, agregue un dispositivo Bluetooth, busque el dispositivo llamado "Shortcut Remote", haga clic para completar el emparejamiento Bluetooth. La luz indicadora se mantendrá en azul fijo y se apagará después de 30 segundos.

Pantalla Gráfica

Windows 7 o posterior

macOS 10.13 o posterior

Android 10.0 o posterior (USB3.1 DP1.2)

ChromeOS 88 o posterior

Linux

Teclado de Atajo

Conexiones de receptor de Bluetooth o del cable:

Windows 7 (o posterior)

macOS 10.12 (o posterior)

Linux

Conexión Directa de Bluetooth:

Windows 10 (o posterior)

macOS 10.12 (o posterior)

Configuración del Producto

1. Asegúrese de que la pantalla gráfica esté conectada a su computadora.

2. Visite el sitio web de XPPen (www.xp-pen.com/la-es), haga clic en la sección de Soporte y luego en Descargas. Elija un modelo del producto y descargue el controlador más reciente según su sistema de computadora.

3. Siga las indicaciones para finalizar la instalación del controlador.

Notas:

1. Antes de instalar el controlador, apague todo el software antivirus y el software de gráficos.

2. Desinstale los controladores (si los hay) para otras pantallas gráficas antes de la instalación.

3. Reinicie su computadora después de completar la instalación.

4. Para obtener el mejor rendimiento de su dispositivo, le recomendamos que instale el controlador más reciente.

Windows

Descomprima el archivo. Ejecute el archivo "exe" como administrador y siga las indicaciones para completar la instalación.

macOS

Descomprima el archivo, ejecute el archivo "pkg" y siga las instrucciones para completar la instalación. Vaya a Configuración del Sistema -> Privacidad y Seguridad -> Accesibilidades, asegúrese de que la opción PenTabletDriver esté marcada; De lo contrario, es posible que el dispositivo y el controlador no funcionen correctamente.

Si no hay ningún PenTablet_Driver en la lista, vaya a Biblioteca de recursos -> Soporte de Aplicaciones -> PenDriver para agregar el controlador manualmente.

Linux

Deb: Introduzca el comando "sudo dpkg -i". Arrastre el archivo de instalación a la ventana y ejecute el comando;

Rpm: Introduzca el comando "sudo rpm -i". Arrastre el archivo de instalación a la ventana y ejecute el comando;

Tag.gz: Descomprima el archivo. Introduzca el comando "sudo". Arrastre "install.sh" a la ventana y ejecute el comando.

Pantalla Gráfica

Conexión del dispositivo

Si el dispositivo no está conectado o falla la conexión, puede ver el siguiente mensaje. En este caso, intente reiniciar su computadora o el controlador, o contacte a nuestro personal de servicio para obtener soporte.

Si el dispositivo está conectado correctamente a su computadora, el nombre del dispositivo se mostrará en la esquina superior izquierda del controlador.

Puede conectar varios dispositivos a través del controlador al mismo tiempo. Personalice la configuración de un dispositivo específico después de cambiar a ese dispositivo, y todos los cambios realizados solo se aplicarán a ese dispositivo.

Configuración del Dispositivo

1) Calibración

Sostenga el lápiz de la manera habitual y haga clic en el centro de la cruz roja en el monitor para calibrar el desplazamiento entre el lápiz y el cursor.

2) Área de Trabajo

Defina la asignación entre el área de trabajo del dispositivo y el área de visualización de la pantalla.

Puede establecer la asignación entre el área de visualización del monitor actual y el dispositivo.

Si se utilizan varios monitores en modo duplicado, el área de trabajo del dispositivo se asignará a todos los monitores. Cuando el lápiz se mueve en el área de trabajo, el cursor en todos los monitores se moverá al mismo tiempo.

Si se utilizan varios monitores en modo extendido, vaya a las pestañas de monitor para seleccionar uno de los monitores al que se asignará el área de trabajo del dispositivo.

a. Pantalla

1. Configurar la pantalla completa: Toda el área del monitor seleccionado;

2. Personalizar el área de la pantalla:

Arrastre para seleccionar un área: Arrastre el cursor de un punto a otro en la pantalla.

Coordenadas: Introduzca manualmente las coordenadas en las casillas de entrada correspondientes para X, Y, W y H.

Hacer clic para configurar el área de la pantalla: Haga clic en la posición de la esquina superior izquierda y en la posición de la esquina inferior derecha para seleccionar en el monitor.

3. Identificar:

Identifique todos los monitores conectados. El identificador numérico se mostrará en la esquina inferior izquierda de cada monitor.

b. Tableta Gráfica Interactiva

1. Área de mesa completa: Toda el área de trabajo del dispositivo está disponible.

2. Personalizar el área activa:

Arrastre para seleccionar un área: Arrastre el cursor de un punto a otro en el dispositivo.

Coordenadas: Introduzca manualmente las coordenadas en las casillas de entrada correspondientes para X, Y, W y H.

Hacer clic para configurar el área activa: Use el lápiz para hacer clic en la posición de la esquina superior izquierda y la posición de la esquina inferior derecha en su dispositivo.

3. Proporción: Escale proporcionalmente el área de trabajo de su dispositivo y el área de visualización seleccionada.

Por ejemplo: Si dibuja un círculo en el dispositivo después de seleccionar las proporciones, aparecerá un círculo en la pantalla. Sin embargo, es posible que parte del área de trabajo no se utilice. Pero si no elige la proporción y dibuja un círculo, entonces el círculo puede convertirse en una elipse en la pantalla.

Rotación:

Puede configurar el dispositivo en 0°, 90°, 180° y 270° en el sentido horario para su uso.

Modo para zurdos: Girar 180°.

3) Configuración de Visualización

Brillo, Contraste: Deslice el control deslizante correspondiente para ajustar el brillo y el contraste.

Espacio de color: En el modo USUARIO, el espacio de color se puede personalizar ajustando la temperatura de color (los valores de R, G y B también se pueden ajustar al seleccionar el modo USUARIO en la temperatura de color).

Este producto tiene preestablecidos tres modos de color: sRGB, Adobe RGB y P3. Y todos los modos se han completado con límites de gama de colores y calibración precisos y estrictos. Se puede utilizar directamente sin el límite ICC de nuevo.

Si desea configurar ICC manualmente, puede seleccionar el modo de Usuario en la opción de configuración de visualización en la interfaz del controlador y configurarlo en color nativo.

Configuración del lápiz

Cuando el lápiz esté dentro del área de trabajo, el dispositivo reconocerá el lápiz y lo agregará al controlador. El lápiz debe ser compatible con el dispositivo.

Teclas del lápiz

Haga clic en la posición de las teclas del lápiz en la imagen para personalizar su función.

Teclas de atajo:

Puede configurar teclas de atajo en el teclado. Por ejemplo, configúrelas como "Alt+A" en 3D MAX para usar la herramienta de alineación.

Puede configurar múltiples grupos de teclas de atajo. Por ejemplo, introduzca Ctrl+C/Ctrl+V y, al presionar la tecla, las funciones de teclas de atajo se ejecutarán una vez.

Windows (Comando): Puede agregar una tecla de combinación que contenga la tecla del sistema, por ejemplo: para ingresar Win(Cmd)+Shift+3, puede presionar Shift+3 y el controlador traerá la tecla del sistema automáticamente.

Nombre personalizado:

Puede personalizar el nombre de la configuración actual.

Control del Ratón:

Establezca la combinación de teclas del ratón y el teclado. Con "Shift" y "Clic Izquierdo" seleccionadas, las acciones de acceso directo se pueden habilitar en la aplicación que admite tales combinaciones de teclas.

Otro:

Mostrar paneles del controlador: muestra rápidamente el panel de configuración del controlador.

Cambiar monitor: cuando hay múltiples dispositivos de visualización, puede mapear el cursor a otros dispositivos de visualización.

Modo de precisión: Limite el área de trabajo del dispositivo a un área determinada. Esta función puede permitirle crear dibujos más detallados.

Desplazamiento: El desplazamiento puede realizarse con el lápiz al presionar y mantener presionado el botón correspondiente.

Ejecutar aplicación:

Inicie rápidamente la aplicación correspondiente a través de teclas de atajo

Presión

Ajustando la curva de presión o seleccionando las opciones de presión preestablecidas.

Presión actual:

Pruebe la presión actual.

Presión:

Si está desactivado, no sentirá la presión al usar el lápiz.

Otros

Inclinación:

Si está cerrado, se desactivará el efecto de inclinación del lápiz.

Windows Ink (solo para Windows):

Windows permite la función de escritura a mano. Si necesita utilizar esta función en Microsoft Office/Whiteboard u otro software, no la desactive.

Modo de ratón:

Cuando mueva lápiz fuera del área de trabajo, el cursor permanecerá donde lo deje, lo cual es como operar un ratón. Seleccione el modo y podrá ajustar la velocidad del cursor en su dispositivo. Si no selecciona el modo, se aplicará el modo de lápiz de forma predeterminada.

Aplicaciones

Agregue una aplicación de la lista de aplicaciones, marque la aplicación y, a continuación, personalice las funciones de las teclas de lápiz.

Por ejemplo, si selecciona una aplicación y cambia su configuración, el cambio solo es válido cuando utilice la aplicación. Cuando cambie a otra aplicación, el controlador la reconocerá automáticamente. Puede agregar hasta 7 aplicaciones.

1. Haga clic en el icono + en la parte superior derecha de la barra de aplicaciones para abrir la lista de aplicaciones;

2. Seleccione una aplicación para agregarla de las aplicaciones en ejecución o haga clic en Navegar para agregarla desde las aplicaciones instaladas;

3. Haga clic en "OK" para agregar la aplicación seleccionada;

4. Seleccione una aplicación agregada y haga clic en el icono - en la parte superior derecha de la barra de aplicaciones para eliminar la aplicación.

Si selecciona todas las demás aplicaciones, se aplicará a otras aplicaciones no personalizadas.

Configuración del controlador

Importar y Exportar configuración:

Puede importar/exportar configuraciones para leer o guardar sus ajustes.

Esta función solo está disponible para el mismo sistema operativo.

Herramienta de diagnóstico:

Puede utilizar la herramienta de diagnóstico en caso de que surja algún problema mientras utiliza el controlador.

Comentarios:

Si tiene alguna pregunta o sugerencia durante el uso del controlador, puede darnos sus comentarios a través de esta página.

Teclas de atajo:

Si está cerrado, desactive las funciones de todas las teclas del dispositivo.

Mensaje:

Si está cerrado, al presionar una tecla, no se mostrará ninguna indicación de tecla en la parte inferior de la pantalla.

Teclado Inalámbrico de Atajo

Aplicación

Por favor, consulte el texto anterior "Configuración de lápiz - Teclas de atajo" para conocer los métodos de configuración o uso.

Rueda

Con la tecla en el medio de rueda, puede cambiar los grupos funcionales de la rueda.

Personalizado:

Haga clic en la posición de la rueda en la imagen, seleccione "Personalizar" en el menú desplegable de funciones preestablecidas, y personalice las funciones de giro en sentido horario y antihorario de la rueda ingresando las teclas deseadas o combinaciones de teclas en el teclado.

Importar/Guardar

Guardar:

Guardar la configuración bajo la aplicación seleccionada actualmente al dispositivo.

Importar:

Importar la configuración guardada en el dispositivo al controlador de la aplicación seleccionada.

Nota: utilice las funciones de "Importar" y "Guardar" en el caso de conexión del cable. La configuración de "Importar" y "Guardar" no incluye la información de rotación, y solo es válida bajo el mismo sistema.

Teclas de atajo

El controlador proporciona cuatro grupos de teclas de atajo. El primer grupo de teclas de atajo se utiliza por defecto (no se puede cerrar). Se puede personalizar cada grupo de teclas para diferentes funciones. Después de la habilitación, puede cambiar los grupos activados a través de "Ⅰ/Ⅱ/Ⅲ/Ⅳ" (lo predeterminado es la tecla K1, que se puede personalizar como otras teclas).

Personalizar:

Haga clic en la posición del botón correspondiente en la imagen del dispositivo para personalizar su función; consulte el texto anterior para conocer los métodos de configuración o uso.

Vista previa de configuración

Vea las funciones del grupo de teclas en uso, si selecciona el grupo de teclas que no está abierto en la unidad, el grupo I se utilizará por defecto. Haga clic en el botón cerrar en la parte superior derecha para cerrar la ventana.

Configuración del Controlador

Importar y Exportar configuración:

Puede importar/exportar configuraciones para leer o guardar sus ajustes.

Esta función solo está disponible para el mismo sistema operativo.

Herramienta de diagnóstico:

Si hay algún problema al utilizar el controlador, puede utilizar la herramienta de diagnóstico.

Mensaje:

Si está cerrado, al presionar una tecla, no se mostrará ninguna indicación de tecla en la parte inferior de la pantalla.

Teclas de atajo:

Si está cerrado, desactive las funciones de todas las teclas del dispositivo.

Windows

Vaya a Inicio -> Configuración -> Aplicaciones -> Aplicaciones y Funciones, encuentre "Pentablet" y luego haga clic con el botón izquierdo en "Descargar" según las indicaciones.

Deb: Ingrese el comando "sudo dpkg -r XPPenLinux" y ejecute el comando;

Rpm: Ingrese el comando "sudo rpm -e XPPenLinux" y ejecute el comando;

Tag.gz: Descomprima el archivo. Introduzca el comando "sudo". Arrastre uninstall.sh a la ventana y ejecute el comando.

1. No se muestra nada o pantalla negra en la pantalla gráfica.

1) Verifique si el dispositivo está conectado correctamente a la fuente de alimentación;

2) Verifique si el cable está conectado correctamente;

3) Verifique si el indicador de encendido es azul. Si no, revise el cable y reinicie el dispositivo;

4) Si la señal es inestable, verifique si el puerto del cable está estable.

2. La computadora falla en reconocer el dispositivo.

1) Compruebe si el puerto USB de su computadora utilizado funciona normalmente. Si no, use otro puerto USB.

3. La pantalla gráfica no puede mostrar 3840*2160 60 Hz o 2560*1440 165 Hz

1) Confirme si la tarjeta gráfica y los puertos en la PC son compatibles con 3840*2160 60 Hz o 2560*1440 165 Hz;

2) Al usar el puerto HDMI, el producto admite hasta 2560*1440 144 Hz.

4. El lápiz no funciona.

1) Asegúrese de que está utilizando el lápiz que originalmente viene con su dispositivo;

2) Asegúrese de haber instalado el controlador correctamente y verifique si la configuración de lápiz del controlador es normal.

5. El software de dibujo no puede detectar la presión de lápiz mientras el cursor puede moverse.

1) Compruebe si el software de dibujo admite la presión de lápiz;

2) Descargue los últimos archivos de instalación del controlador del sitio web de XPPen y verifique si la presión de lápiz es normal en el controlador;

3) Antes de instalar el controlador, apague el software antivirus y el software de gráficos;

4) Desinstale los controladores para otras pantallas gráficas antes de la instalación;

5) Reinicie su computadora después de completar la instalación;

6) Si la presión de lápiz es normal en el controlador (Windows: asegúrese de que Windows Ink esté habilitado en la configuración del lápiz del controlador), ejecute el software de dibujo y vuelva a probarlo.

6. El cursor se desvía.

1) Calibre el lápiz con el controlador.

7. Latencia de línea al dibujar con el software.

1) Compruebe si la configuración de la computadora (CPU y GPU) cumple con los requisitos de configuración recomendados para el software de dibujo instalado, y optimice las funciones relacionadas a través de la configuración de acuerdo con las preguntas frecuentes publicadas en el sitio web oficial del software de dibujo.

Los términos HDMI, HDMI High-Definition Multimedia Interface, HDMI trade dress y los logotipos HDMI son marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing Administrator, Inc.

Para Teclado Inalámbrico de Atajo

Declaración de Conformidad Por la presente, [Hanvon Ugee Technology Co., Ltd.] declara que el tipo de equipo de radio [ACK05-B] cumple con la Directiva 2014/53/UE. El texto íntegro de la declaración de conformidad EU está disponible en la siguiente dirección de Internet: www.xp-pen.es/

Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Normas de FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencia dañina, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida aquella que pueda causar un funcionamiento no deseado.

Advertencia: Cualquier cambio o modificación que no sea aprobado expresamente por la parte responsable de la conformidad podría invalidar la autoridad del usuario para operar el equipo.

NOTA FCC: Este equipo se sometió a pruebas y cumple con los límites para un dispositivo digital de Clase B, de conformidad con la parte 15 de las Normas de FCC. Estos límites se diseñaron para ofrecer protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Por este equipo se genera, usa y radia energía de radiofrecuencia, y si no se instala y usa de acuerdo con las instrucciones, se puede causar interferencias nocivas a las comunicaciones de radio. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación en particular. Si este equipo no causa interferencia perjudicial en la recepción de la radio o televisión, lo cual puede determinarse y apagando o encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia tomando una o más de las siguientes medidas:

- Reorientar o relocalizar la antena receptora. - Aumentar el intervalo entre el equipo y la receptora.

- Conectar el equipo con una salida en un circuito diferente que el que se conecta con la receptora.

- Consultar el distribuidor o un técnico de radio / TV con experiencia para conseguir ayudas

Declaración de advertencia de RF:

El dispositivo ha sido evaluado para cumplir con los requisitos generales de exposición a RF. El dispositivo se puede utilizar en condiciones de exposición portátil sin restricciones.

Frecuencia de Operación: 2402-2480 MHz

Potencia máxima: 3,3 dBm

Temperatura de funcionamiento: 0~45 °C

Fabricante: Hanvon Ugee Technology Co., Ltd.

Dirección: 2/F, Oeste de 3/F, 4/F, Edificio No.4, Parque Industrial Fulongte, Calle Huaxing, Comunidad Langkou, Calle Dalang, Distrito Longhua, Shenzhen, Guangdong, Chin